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La principale responsabilité du poste de rédacteur / rédactrice de sinistres est d'évaluer, traiter et résoudre les sinistres d'assurance. Cela implique l'évaluation de la couverture de la police, la détermination du montant du sinistre et le traitement des demandes d'indemnisation.
Composer avec les clients sous pression peut être difficile, mais avec le temps, vous apprenez à gérer ces situations.
Aider les gens à traverser des situations difficiles est incroyablement gratifiant.
Une connaissance de base en assurance est préférable, mais la plupart des employeurs offrent une formation sur le tas.
Oui, il y a souvent des opportunités d'avancement vers des postes de gestion des sinistres.
La communication, la prise de décision, l'analyse des données et le service à la clientèle sont toutes des compétences clés.
Les qualifications requises pour ce poste comprennent une solide connaissance des différences en matière d'assurance, une excellente communication écrite et verbale et de solides compétences en analyse des données.
Analyse des données, Connaissances en assurance, Communication, Microsoft Office, Prise de décision, Compétences en service à la clientèle
"C'est un emploi très enrichissant où chaque jour apporte son lot de défis."
"Exige beaucoup de patience et de tolérance, mais le sentiment d'aider les gens en vaut la peine."
"Je recommande vivement ce métier à tous ceux qui aiment résoudre les problèmes et aider les gens."
