Matchez un emploi avec Workeez Connect
Répondre aux appels téléphoniques, traiter les commandes des clients, résoudre les problèmes des clients, établir des relations avec les clients, rester à jour avec les nouvelles offres de l'entreprise, atteindre les objectifs de service client.
On s'attend à ce que vous mainteniez un niveau élevé de professionnalisme lors de la communication avec les clients. Le maintien de la courtoisie sous la pression et la résolution des problèmes de manière efficace sont des défis clés de ce poste.
C'est préférable, mais pas nécessaire. Nous offrons une formation.
Nos horaires sont flexibles et varient.
Oui, nous encourageons la croissance interne.
Oui, une certaine familiarité avec les systèmes CRM et une frappe rapide sont nécessaires.
Le salaire varie entre 1800€ et 2400€ par mois.
Diplôme d'études secondaires minimum requis, excellentes compétences en communication, habileté à retenir les détails du produit, expérience en service à la clientèle préférée.
Connaissances de base des ordinateurs, expérience avec le CRM, habiletés de frappe rapide, connaissance de l'industrie.
"Travailler dans le service clientèle à distance a été très enrichissant. J'ai pu améliorer mes compétences en communication et en résolution de problèmes."
"C'est un travail exigeant, mais la satisfaction que je ressens lorsque je peux aider un client vaut le coup."
"Je recommande ce poste à tous ceux qui aiment travailler avec les gens et résoudre des problèmes."
Workeez Connect est une marque de Workeez déposée.
Le concept de Workeez Connect est breveté et protégé par le groupe d’avocats Inside à Lille. Toutes les données sont conservées avec sécurité et amour.
Breveté INPI sous le numéro national : DSO2023003524