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Un chef concierge est en charge de la coordination des services de conciergerie pour les clients de l'hôtel. Cela comprend la réservation de restaurants, l'organisation de services de transport, et la gestion de toutes les autres demandes des clients. Il est également responsable de la supervision des autres membres du personnel de conciergerie.
Cela dépend de l'hôtel, mais un chef concierge peut travailler jusqu'à 40 heures par semaine.
Un diplôme en hôtellerie ou en gestion d'hôtel est généralement requis.
Cela peut être très utile, car vous aurez souvent à communiquer avec des clients internationaux.
Un chef concierge est responsable de la coordination de tous les services de conciergerie pour les clients de l'hôtel.
Oui, il est souvent nécessaire de savoir utiliser les ordinateurs et les logiciels de réservation.
Un diplôme en hôtellerie ou en gestion d'hôtel est généralement requis pour ce poste. Des années d'expérience en tant que concierge ou dans un poste similaire sont également nécessaires. De plus, une bonne connaissance de la région environnante de l'hôtel est également nécessaire.
Communiquer efficacement avec les clients et le personnel, Gestion du temps, Capacité à travailler sous pression, Connaissance des équipements de bureau tels que les ordinateurs et les logiciels de réservation.
"Travailler comme chef concierge d'hôtel est un travail très gratifiant. J'aime aider les clients à passer un bon séjour."
"Le travail peut être stressant, mais c'est incroyablement gratifiant quand vous pouvez faire la différence dans le séjour d'un client."
"Ce travail nécessite beaucoup de patience et de flexibilité, mais je l'aime parce que chaque jour est différent."
