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Le conseiller commercial en télécommunications est responsable de la promotion et de la vente de produits et services de télécommunication auprès des clients particuliers. Les responsabilités comprennent l'identification des besoins en télécommunication des clients, la proposition de solutions adaptées, la négociation des contrats et le suivi des clients après-vente.
Cela peut varier, mais la plupart des conseillers commerciaux en télécommunication travaillent pendant les heures de bureau normales.
Comme tout poste de vente, il peut y avoir des moments de stress, surtout lorsqu'il s'agit d'atteindre des objectifs de vente.
Beaucoup de gens aiment l'aspect relationnel du travail et le fait d'aider les clients à trouver les meilleures solutions de télécommunication pour leurs besoins.
Comme avec tout poste en vente, il peut y avoir de la pression pour atteindre des objectifs de vente. Il est également important de rester informé des dernières technologies et tendances en télécommunication.
Il y a beaucoup d'opportunités dans le secteur des télécommunications, y compris des postes de direction.
Une expérience préalable en vente ou en service à la clientèle est généralement requise. Un diplôme en communication, en marketing ou dans un domaine connexe peut être utile, ainsi que la connaissance des produits et services de télécommunication.
Compétences en vente, en communication et en résolution de problèmes; connaissance des produits et services de télécommunication; maîtrise des outils informatiques; capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
"C'est un métier exigeant mais très gratifiant. Chaque client est différent et il est passionnant de trouver la meilleure solution pour chacun."
"J'aime le côté relationnel de ce travail. C'est un vrai plaisir d'aider les gens à trouver les produits qui leur correspondent."
"Il y a beaucoup d'opportunités d'évolution dans ce secteur. C'est très motivant."
