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Chargé de seconder le dirigeant de l'établissement, le directeur adjoint d'hypermarché assure une multitude de tâches qui varient en fonction de la structure de chaque magasin. Elles peuvent inclure la gestion de l'approvisionnement, les ressources humaines, les ventes, le service client et l'administration.
Il est courant de commencer en tant que manager de rayon pour ensuite monter en grade.
Les horaires peuvent être variables, mais comprennent souvent des week-ends et des soirées.
Oui, beaucoup de directeurs d'hypermarché ont commencé leur carrière en tant que directeur adjoint.
Le service client est au cœur de ce rôle. Assurer la satisfaction des clients est une clé du succès.
La nécessité de jongler entre différentes tâches et responsabilités peut être un challenge.
Un diplôme en Commerce, Gestion ou Marketing est souvent demandé pour ce poste. Une expérience antérieure en gestion commerciale et en leadership est également requise.
Excellent sens du service client, capacité à gérer des budgets et des prévisions, compétences en négociation, connaissance en droit du travail, aisance avec les outils informatiques de gestion et de planification, compétences en marketing et leadership.
"Un métier prenant et stimulant qui offre des challenges constants."
"Un rôle exigeant mais gratifiant, où l'on peut réellement avoir un impact."
"Il faut être prêt à s'impliquer à fond, mais les résultats sont très satisfaisants."
