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La responsabilité de l'agent de comptoir en vente de voyages comprend le conseil et la vente de voyages à une clientèle variée, la conception de propositions de voyages personnalisées en fonction des demandes des clients, la gestion des réservations de voyages et la résolution de tous les problèmes liés au voyage des clients.
Un diplôme en tourisme ou en vente est généralement exigé.
Le salaire brut mensuel d'un agent de comptoir en vente de voyages est compris entre 1 200 € et 2 000 € en France.
Les principaux défis de ce métier sont la satisfaction des clients, la gestion des problèmes et le maintien d'une connaissance à jour des destinations et services de voyage.
Les opportunités de carrière peuvent inclure des postes de direction dans une agence de voyage ou dans le secteur du tourisme.
Les heures de travail peuvent varier, mais elles incluent généralement des heures de bureau typiques. Cependant, certaines agences peuvent demander du travail en soirée ou le week-end.
Un diplôme en tourisme ou en vente est généralement exigé pour ce poste. Une expérience de travail dans le domaine du tourisme ou de la vente peut également être utile.
Les principales compétences et outils requis pour ce métier sont une bonne connaissance des destinations de voyage, une bonne capacité de communication, la maîtrise des outils informatiques tels que les logiciels de réservation de voyages et une connaissance des langues étrangères.
"J'adore travailler comme agent de comptoir. C'est une carrière très gratifiante."
"Ce travail nécessite une bonne organisation et un excellent sens du service client."
"Je trouve que c'est un métier dynamique et intéressant. Chaque jour est différent."
