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La responsabilité principale de l'agent de médiation sociale est d'agir comme intermédiaire entre les parties en conflit. Vous faciliterez le dialogue et aiderez à résoudre les problèmes de manière pacifique. Vous travaillerez également sur des projets communautaires et des initiatives de renforcement de la paix.
Cela peut être assez stressant, car vous travaillez directement avec les conflits et les problèmes personnels. Cependant, la gratification de résoudre des problèmes et d'aider les gens peut être très épanouissante.
Un diplôme en sciences sociales, en psychologie ou dans un domaine connexe est généralement recommandé.
Cela dépend de la position et de la communauté avec laquelle vous travaillez. Certaines positions peuvent nécessiter des déplacements, tandis que d'autres peuvent principalement travailler à partir d'un bureau ou d'un lieu communautaire.
Les horaires peuvent varier considérablement en fonction des besoins de la communauté et des problèmes spécifiques à résoudre.
Oui, avec de l'expérience et des compétences supplémentaires, vous pourriez évoluer vers des postes de supervision ou de gestion.
Un diplôme en sciences sociales, psychologie ou domaine connexe est fortement recommandé. De plus, une expérience pratique dans un rôle de médiation sociale ou de service à la communauté est souvent requise.
Compétences en résolution de conflits, connaissance des pratiques de médiation, capacités d'écoute et de communication, compétences interculturelles, empathie et résilience.
"Travailler comme agente locale de médiation sociale m'a permis d'apporter une contribution positive à ma communauté."
"Ce travail est parfois difficile, mais aussi très gratifiant."
"En tant qu'agente de médiation sociale, je me sens valorisée et utile."
