L'Animateur / Animatrice d'espace public numérique est responsable de l'accueil du public, de l'assistance aux usagers dans le cadre de l'utilisation des outils informatiques et numériques, de l'animation des ateliers d'initiation et de perfectionnement à l'usage de ces outils, et de la participation à des projets transversaux liés au numérique.

Les animateurs d'espace public numérique travaillent généralement dans un bureau ou dans un espace dédié dans une école, une bibliothèque ou un centre communautaire. Le travail peut inclure des heures irrégulières, y compris les soirées et les week-ends pour accompagner les événements spéciaux. Le principal défi est la nécessité de rester à jour avec les technologies en constante évolution et de satisfaire les besoins spécifiques des différents groupes d'usagers.