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L'Assistant Commercial est responsable de la préparation des devis, de la gestion des commandes et des livraisons, de la liaison avec les clients internes et externes, de la préparation des rapports de vente, de la mise à jour des informations dans le CRM, et d'autres tâches connexes.
Les assistants commerciaux travaillent généralement dans un environnement de bureau. Ils doivent souvent gérer plusieurs tâches en même temps et travailler sous pression. Le poste peut nécessiter de travailler en dehors des heures normales de bureau pour répondre aux besoins des clients dans différents fuseaux horaires.
Le parcours typique implique une formation en commerce ou en ventes, suivie d'une expérience pratique.
Les défis incluent la gestion de nombreuses tâches simultanées et le maintien d'excellentes relations avec les clients et les fournisseurs.
Les aspects gratifiants incluent le développement de relations solides avec les clients et la contribution au succès des ventes.
Un assistant commercial peut progresser pour devenir responsable des ventes, manager des ventes, ou même directeur commercial.
Oui, un assistant commercial a beaucoup de contact direct avec les clients, tant par téléphone que par e-mail et en face à face.
BAC+2 en commerce, ventes, ou domaine connexe. Expérience professionnelle probante dans un rôle similaire serait un plus. Parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral.
Maîtrise des logiciels de gestion de projet, compétences avancées en Microsoft Office, notamment Excel, compétences en service à la clientèle, capacités d'organisation et de priorisation.
"Le rôle d'assistant commercial est très varié et stimulant. Chaque jour apporte de nouveaux défis."
"Je travaille comme assistant commercial depuis 5 ans et j'ai beaucoup appris sur la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs."
"Travailler comme assistant commercial m'a permis d'éclore professionnellement en me fournissant une solide base en business."