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Le poste requiert de superviser l'équipe de nettoyage, de contrôler la qualité du travail effectué, de gérer les stocks de produits d'entretien, de former les nouvelles recrues et de rapporter toute incidence à la gouvernante générale.
L'assistant gouvernant travaille dans un environnement à rythme rapide qui implique de nombreuses responsabilités et une bonne dose de stress. Le poste peut exiger du travail physique, y compris le levage, la flexion et le nettoyage.
Les heures de travail peuvent varier et impliquer des week-ends et des jours fériés. Les heures supplémentaires peuvent être nécessaires en fonction de la charge de travail.
Un assistant gouvernant peut aspirer à devenir gouvernant général dans un hôtel ou un responsable de l'entretien ménager.
Les compétences de communication, le sens du détail, la capacité à gérer le stress sont des compétences non techniques importantes pour ce rôle.
Bien qu'un diplôme en gestion hôtelière soit préférable, un diplôme d'études secondaires peut être acceptable si vous avez de l'expérience dans un rôle similaire.
Il est recommandé d’avoir une expérience en hôtellerie, mais une expérience en gestion d'équipe dans d’autres secteurs peut être également pertinente.
Un diplôme en gestion hôtelière est préférable. Une expérience préalable dans un rôle similaire et la capacité à gérer une équipe sont nécessaires.
Bonne connaissance des normes de propreté et d'hygiène, compétences en gestion d'équipe, maîtrise des outils et des produits de nettoyage.
"C'est un emploi exigeant mais très récompensant. Chaque jour présente de nouveaux défis."
"Travailler en tant qu'assistant gouvernant requiert d'être organisé et capable de gérer une équipe."
"C'est un poste qui offre de nombreuses opportunités d'apprentissage et d'avancement."