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Emploi de assistant technique en tourisme d’affaires: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le poste d’assistant technique en tourisme d’affaires combine les rôles de support technique et administratif dans l’industrie du tourisme. Les responsabilités clés incluent la coordination des voyages d’affaires, la planification des itinéraires et la gestion des réservations d’hôtels et de restaurants pour les clients d’affaires. Les assistants techniques en tourisme d’affaires prennent également en charge diverses tâches administratives et de bureau.
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Une bonne connaissance de plusieurs langues étrangères peut être un atout.

Il est essentiel de rester organisé et de pouvoir jongler avec plusieurs tâches en même temps.

Le service à la clientèle est crucial. Veillez toujours à maintenir une attitude positive et professionnelle.

L'assistant technique en tourisme d'affaires est principalement chargé d'organiser les déplacements et hébergements pour les clients d'affaires, de préparer les itinéraires de voyage détaillés, de traiter les réservations et d'offrir un soutien technique. Ils peuvent également fournir des services de traduction ainsi qu'aider à la planification d'événements d'affaires.

Questions sur ce métier

Une formation en tourisme, en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe est généralement nécessaire.

Il n'est pas obligatoire, mais cela peut clairement être un avantage.

Cela dépend de l'entreprise, mais généralement l'assistant technique travaille surtout depuis le bureau.

Gérer plusieurs tâches en même temps peut être difficile, tout comme satisfaire les demandes des clients.

C'est possible dans certaines entreprises, mais ce poste est généralement à temps plein.

Quelles qualifications requises ?

Une formation en tourisme, en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe est généralement nécessaire. En outre, une expérience préalable dans le secteur du tourisme ou dans un rôle administratif peut être un avantage. Les candidats doivent également avoir d'excellentes compétences en organisation, en communication et en gestion du temps.

Prérequis attendus

Maitrise de MS Office, connaissance des systèmes de réservation en ligne, compétences en service à la clientèle, compétences en gestion de projet.

David

"C'est un emploi exigeant mais très gratifiant. J'apprécie particulièrement le contact avec les clients."

Sophie

"L'aspect dynamique du tourisme d'affaires est ce que j'aime le plus dans mon travail."

Thomas

"J'apprécie mon rôle d'assistant technique car il me permet d'utiliser à la fois mes compétences en tourisme et en technologie."

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