Le rôle d’un barman ou d’une barmaid est crucial dans l’expérience client d’un bar, d’un pub ou d’un club. Ce professionnel du service est chargé de préparer et de servir une variété de boissons, alcoolisées ou non, tout en offrant un service client exceptionnel. En plus de mélanger et de servir des boissons, un barman ou une barmaid peut aussi être chargé de faire des tâches de nettoyage, de gestion des stocks et de contrôle de l’âge des clients. Le travail peut être énergique et social, mais aussi exigeant et stressant, en particulier pendant les heures de pointe et les week-ends. Cependant, pour ceux qui aiment interagir avec les gens et travailler dans une atmosphère animée, c’est une profession extrêmement gratifiante.