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Le Chef de secteur caisses supervise et coordonne l'activité de son secteur. Il est responsable des performances de son équipe, du respect des règles d'hygiène et de sécurité, de la gestion des approvisionnements et des stocks, ainsi que de l'accueil et du service à la clientèle. Il peut intervenir dans le recrutement, la formation et l'évaluation de son équipe.
Le Chef de secteur caisses travaille principalement dans un environnement de magasin, ce qui peut être stressant pendant les périodes de forte affluence. De plus, ce poste implique généralement des tâches physiques, comme être debout pendant de longues périodes et soulever des charges lourdes.
Un diplôme en management ou en commerce, suivi d'une expérience en gestion d'équipe ou de commerce.
Les défis peuvent inclure la gestion du personnel, le contrôle des stocks et la satisfaction client.
Avec l'expérience, un Chef de secteur caisses peut évoluer vers des postes de direction plus élevés.
Les horaires peuvent varier en fonction du type de commerce, mais peuvent inclure des soirées, des week-ends et des jours fériés.
Beaucoup trouvent la gestion d'équipe et la possibilité d'améliorer l'expérience client particulièrement satisfaisants.
Un diplôme en management, commerce ou domaine connexe est généralement requis pour ce poste. Une expérience préalable en supervision d'équipe ou en gestion de commerce est également essentielle. Des compétences en logistique, en planification et en gestion des stocks sont un atout.
Aisance avec les outils bureautiques (notamment Excel), compétences en audit et contrôle, capacités décisionnelles et de résolution de problèmes, compétences en gestion des ressources humaines.
"C'est un métier dynamique qui sollicite de nombreuses compétences, j'aime le challenge."
"La gestion d'équipe est vraiment enrichissante, on peut vraiment faire la différence."
"C'est un métier où chaque jour est différent, c'est ce que j'aime."