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Emploi de chef de table: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le chef de table est un rouage essentiel dans le domaine de la restauration. Il assure la liaison entre les clients, les serveurs et la cuisine, avec une précision et une efficacité inébranlables. Il doit faire preuve d’une excellente connaissance des menus, de la gestion des stocks et de la planification des réservations, tout en offrant un service à la clientèle de première classe. Ce travail requiert une attention aiguë aux détails, une capacité à travailler de longues heures dans un environnement animé et la capacité de résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
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Faites preuve de patience et de tact pour faire face aux situations stressantes.

Maintenez des normes élevées de service à la clientèle à tout moment.

Restez organisé, cela aidera à gérer toutes les responsabilités.

Le chef de table supervisera tous les aspects du service de table, de la gestion des réservations à la coordination avec la cuisine. Il est responsable de veiller à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel. Ses responsabilités incluent également la gestion des stocks et des commandes, ainsi que la supervision du personnel de salle à manger.

Questions sur ce métier

Une expérience dans la restauration et/ou un diplôme en hôtellerie ou gestion de restaurant peut être nécessaire.

La gestion de plusieurs tâches simultanément sous une pression constante et la résolution des plaintes des clients sont souvent citées.

Les horaires peuvent varier, mais ils incluent souvent des soirées, des week-ends et des jours fériés.

Une connaissance du vin et des accords mets-vins peut être un atout.

Oui, avec plus d'expérience, ils peuvent évoluer vers des positions de gestion dans la restauration par exemple.

Quelles qualifications requises ?

Une expérience antérieure dans la restauration, notamment dans un rôle de gestion, est nécessaire. Le candidat doit aussi avoir une excellente communication et un sens aigu du service à la clientèle. Un diplôme en hôtellerie ou en gestion de restaurant est un plus.

Prérequis attendus

Gestion des stocks, planification des réservations, compétences en service à la clientèle, compétences en gestion du personnel. Connaissance des logiciels de gestion de restaurant est un plus.

Claire

"J'aime travailler comme chef de table, c'est un rôle qui demande beaucoup de compétences différentes et c'est toujours un défi."

Pierre

"Le rythme rapide et l'interaction avec les clients rendent ce travail vraiment intéressant."

Sophie

"Ça peut être stressant, mais c'est aussi extrêmement gratifiant quand tout se passe bien."

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