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Le/la conseiller/conseillère commercial en équipement de l'habitat a pour mission de conseiller les clients sur les produits et services associés à l'aménagement de l'habitat. Il/Elle a une bonne connaissance des produits et est capable de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Il/Elle assure le suivi des commandes et traite les réclamations des clients.
Il faut être à l'écoute, avoir de bonnes compétences en vente, une bonne connaissance des produits et être capable de gérer plusieurs projets en même temps.
Le salaire brut mensuel se situe généralement entre 2000 et 3500 euros mais peut varier en fonction de l'expérience et de l'entreprise.
Avec de l'expérience, un conseiller/commerciale en équipement de l'habitat peut évoluer vers un poste de chef des ventes, de responsable magasin ou de directeur commercial.
Le principal défi est de conseiller les clients de manière efficace pour les aider à réaliser leurs projets d'aménagement tout en respectant leur budget.
Les heures de travail peuvent varier, mais généralement il faut être disponible pendant les heures d'ouverture du magasin, qui peut comprendre des soirées et des week-ends.
Typiquement, ce poste exige un Bac+2 dans le domaine commercial ou une expérience équivalente. Il faut avoir de bonnes compétences en vente, en communication, et être à l'aise avec le calcul des coûts et de l'analyse du retour sur investissement.
Une bonne connaissance des tendances de l'habitat et des produits disponibles sur le marché est essentielle. Des compétences en informatique sont également nécessaires pour utiliser les logiciels de gestion des commandes et de planification des projets.
"C'est un métier stimulant où chaque projet est différent. J'aime le côté relationnel et la satisfaction de voir un client satisfait."
"La relation avec le client est primordiale, il faut être à l'écoute de ses besoins."
"Le plus gratifiant est de voir le résultat final et le sourire des clients satisfaits."
