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Le/la conseiller(-ère) commercial(e) professionnel(le) est responsable de gérer et de développer un portefeuille de clients, en proposant des produits et services adaptés. Il/elle est en charge du conseil, de la vente et du suivi des dossiers clients. En outre, il/elle est chargé(e) de la prospection commerciale et garantit la satisfaction des clients.
Un diplôme en banque, commerce ou finance est généralement requis, complété par une expérience dans le secteur bancaire.
Avec de l'expérience, un conseiller commercial professionnel peut évoluer vers un poste de directeur d'agence, par exemple.
Les horaires peuvent varier, mais généralement, ce sont des horaires de bureau à temps plein.
Le rythme peut être soutenu et il est nécessaire de continuellement se former pour rester à la page.
Elle est importante, un conseiller commercial passant une bonne partie de son temps à chercher de nouveaux clients.
Un Bac+3 en banque, finance, commerce ou équivalent est généralement requis pour ce poste. Une expérience significative dans la vente de produits bancaires aux professionnels est également nécessaire.
Maîtrise des produits bancaires, prospection client, techniques de vente, outils CRM, excellent relationnel client.
"C’est un métier passionnant qui me permet d’être au plus près des professionnels et de les accompagner dans leurs projets."
"J'aime la relation client et le fait d'apporter des solutions qui aident réellement mes clients dans leur quotidien professionnel."
"La diversité des clients et des problématiques est ce qui me stimule le plus dans ce métier."
