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Le Conseiller vendeur de croisières est responsable de la vente de packages de croisières aux clients, en s'assurant que ceux-ci reçoivent un service de qualité. Il doit être capable de répondre aux questions des clients sur les différentes options de croisière disponibles, de donner des conseils éclairés sur les meilleures options en fonction des besoins et des préférences du client, et de gérer les réservations et les paiements. Le travail peut impliquer des déplacements pour visiter des navires de croisière et en apprendre davantage sur les nouvelles offres.
Un diplôme en tourisme, en vente ou dans un domaine connexe est généralement requis.
Les heures peuvent varier, mais impliquent généralement un horaire de bureau standard.
Oui, de nombreuses entreprises offrent des opportunités de promotion à ceux qui se démarquent.
Restant à jour avec les tendances de l'industrie et répondant aux besoins variés des clients.
Compétences en vente, en service à la clientèle, en négociation, et en résolution de problèmes.
Un diplôme en tourisme, en vente ou dans un domaine connexe est généralement requis. Une expérience préalable dans la vente de voyages ou de croisières est très appréciée. Des compétences solides en vente, en service à la clientèle, en négociation et en résolution de problèmes sont essentielles.
Connaissance du secteur des croisières et des voyages, compétences en vente et en négociation, compétences en service à la clientèle, compétences en informatique et en logiciels de réservation de voyages.
"J'aime aider les gens à planifier leurs voyages de rêve. C'est un travail qui me satisfait beaucoup."
"Chaque jour est un nouveau défi, mais c'est ce qui rend ce travail passionnant."
"La connaissance de l'industrie de la croisière est la clé de ce travail."
