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Le Délégué à la tutelle aux prestations sociales a pour mission de représenter et d'accompagner les personnes vulnérables dans l'accomplissement de leurs démarches administratives liées aux prestations sociales. Il assure le suivi de leur dossier, évalue leur situation, les informe de leurs droits et les conseille sur les démarches à entreprendre.
Le travail peut être émotionnellement difficile, en raison de la proximité avec des personnes en situation de précarité. La capacité à gérer le stress et à maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle est donc essentielle.
Une formation en travail social est généralement requise.
Une personnalité empathique et résiliente est idéale.
Comme tout métier en lien avec le social, il peut y avoir des périodes de stress. La gestion de celui-ci est donc importante.
Oui, avec de l'expérience, un Délégué à la tutelle peut évoluer vers des postes à responsabilités ou se spécialiser.
Généralement oui, le travail se fait souvent en collaboration avec d'autres professionnels du social.
Une formation en travail social est généralement requise pour ce poste, ainsi qu'une bonne connaissance du cadre légal des prestations sociales. Des compétences en matière de communication et de négociation sont également requises.
Connaissance de la législation sociale, capacité à interpréter des informations juridiques, maîtrise des outils bureautiques et informatiques pour la gestion des dossiers.
"Suite à ma formation en travail social, ce métier était une évidence pour moi. J'aime assister les gens et faire la liaison entre eux et le système."
"Les démarches administratives peuvent être un casse-tête pour certaines personnes. En tant que délégué, je rends ces processus plus accessibles."
"Chaque jour est différent, chaque dossier est unique. C'est ce qui rend mon travail enrichissant."
Workeez Connect est une marque de Workeez déposée.
Le concept de Workeez Connect est breveté et protégé par le groupe d’avocats Inside à Lille. Toutes les données sont conservées avec sécurité et amour.
Breveté INPI sous le numéro national : DSO2023003524