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Le Directeur de la communication est responsable de la conception de stratégies de communication, de la coordination des équipes internes et externes, de la gestion des campagnes de relations publiques, et de l'optimisation des canaux de communication. Il est aussi chargé de la supervision de la production de matériel promotionnel, de la gestion de crises potentielles et de l'évaluation de l'efficacité des communications.
Le Directeur de la communication s'occupe principalement de la gestion de la réputation de l'entreprise alors que le Directeur de marketing est plus concentré sur la promotion des produits ou services de l'entreprise.
La plupart des Directeurs de la communication ont commencé par des postes en communication ou en relations publiques, avant de gravir les échelons vers des postes de direction.
Un diplôme en communication, marketing ou un domaine connexe est généralement requis, ainsi qu'une expérience significative.
D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont essentielles. Une bonne connaissance des médias sociaux, une capacité à gérer des situations de crise, une forte orientation client et une capacité à gérer des équipes sont également importantes.
La majeure partie du travail s'effectue au bureau, mais le Directeur de la communication peut aussi être amené à se déplacer pour des événements ou des réunions.
Un diplôme en communication, relations publiques ou domaine connexe est préféré. Les candidats doivent avoir au moins 10 ans d'expérience en communication, dont une partie en gestion. Une excellente maîtrise des outils de communication numériques et traditionnels est également requise.
Gestion de projet, compétences en communication écrite et orale, maîtrise des outils numériques, compétences en SEO, compétences en réseaux sociaux, gestion de crise, relations publiques.
"Un rôle vraiment complet, avec de nombreux défis à relever."
"J'aime être au cœur de la stratégie de communication de mon entreprise."
"Un travail très gratifiant quand une stratégie fonctionne et que nous parvenons à atteindre nos objectifs."
