Le directeur de résidence de tourisme est la tête pensante de l’établissement qu’il dirige. Managing l’ensemble des opérations, il a pour responsabilité d’assurer l’accueil des vacanciers, le confort et la sécurité des locaux tout en respectant les normes établies. Doué d’une grande polyvalence, il devra aussi gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires. Il doit de plus optimiser les coûts d’exploitation pour maximiser les profits tout en assurant un service de qualité. Outre ces missions, il faut aussi qu’il sache agir vite en situation de crise. Il est donc un gestionnaire dans l’âme, bon communicateur et organisé.