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Le Directeur Machines à Sous supervise le fonctionnement des salles de machines à sous, gère l'équipe de techniciens et de personnel de casino, élabore les stratégies de développement, veille à l'équité des jeux, à la satisfaction des clients, à la rentabilité des machines et à la conformité aux réglementations applicables.
L'ambiance peut être stressante, surtout pendant les heures de forte affluence. Le travail peut impliquer de longues heures, en particulier les weekends et les jours fériés. C'est un métier en constante évolution qui nécessite une formation continue et une adaptation constante à de nouvelles réglementations, technologies ou tendances de marché.
Il faut généralement un diplôme en administration des affaires, en gestion hôtelière ou un autre domaine connexe et/ou une expérience dans la direction de casino.
L'environnement de travail est souvent très dynamique et nécessite de travailler en dehors des heures d'ouverture habituelles.
Il est possible de se diriger vers des postes de direction d'établissement plus grands ou des responsabilités régionales.
Une bonne compréhension des probabilités et des statistiques peut être très utile.
Le plus grand défi est souvent de garantir l'équité du jeu tout en gardant les clients satisfaits et les activités rentables.
Bac +5 en gestion hôtelière ou en gestion d'entreprise. Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de casino ou d'établissement de jeu. Très bonne connaissances des règles et des spécificités des jeux de Casinos. Compétences en gestion d'équipe et en relation client. Bonne connaissance de l'anglais est un plus.
Compétences en gestion de projet, Connnaissance des machines à Sous, compétences en gestion de personnel, compétences en marketing et relation client, compréhension des réglementations du jeu, maîtrise des logiciels de gestion de casino
"Un métier challenging mais très gratifiant si on aime le secteur du jeu."
"Une carrière passionnante, mais qui exige une véritable vocation."
"Un travail basé sur le sens du détail et une touche personnelle, chaque jour est différent et passionnant !"