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Emploi de directeur régional / directrice régionale de supermarché: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le directeur régional de supermarché est chargé de superviser les opérations de multiples magasins au sein d’une certaine zone ou région. Ce professionnel joue un rôle essentiel dans la mise en place de politiques et de procédures d’entreprise, la gestion des performances des magasins, la coordination des ventes et du marketing et la satisfaction des clients. Ils travaillent en étroite collaboration avec les directeurs de supermarché et les équipes de vente pour s’assurer que les objectifs de vente et de service à la clientèle sont atteints.
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Le directeur régional de supermarché est responsable de la supervision des opérations quotidiennes de divers supermarchés. Cela comprend la formation et le développement du personnel, l’établissement des politiques et procédures, la réalisation des objectifs de vente et la mise en œuvre des campagnes de marketing.

Questions sur ce métier

La plupart des directeurs régionaux commencent en tant que directeurs de supermarchés et grimpent ainsi les échelons.

Un diplôme en affaires, commerce ou un domaine connexe est généralement requis.

Le principal défi est de maintenir un haut niveau de service client tout en gérant les ressources de manière efficace.

Une bonne communication, des compétences en leadership, et une forte orientation vers le service à la clientèle et les résultats.

Ce poste nécessite beaucoup de temps et d'engagement, il y aura également des déplacements fréquents entre les différents supermarchés de la région.

Quelles qualifications requises ?

Un diplôme en administration des affaires, commerce ou dans un domaine connexe est généralement requis pour ce poste. Une expérience significative en gestion de supermarchés ou de magasins de détail est également nécessaire. Les compétences clés comprennent la gestion de projet, une excellente communication et des compétences interpersonnelles, ainsi qu'une forte orientation vers le service client.

Prérequis attendus

Compétences en gestion de projet, aptitude à analyser les données de vente, connaissance des tendances du marché du détail, compétences en leadership et gestion d'équipe, maîtrise des logiciels de gestion de projet et des plateformes de gestion de la relation client (CRM).

Laura

"Un travail stimulant avec beaucoup de responsabilités, mais aussi beaucoup de satisfactions."

Robert

"Un métier très exigeant mais extrêmement enrichissant."

Marie

"Une expérience formidable pour comprendre le fonctionnement global d'une chaîne de supermarchés."

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