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Emploi de employé / employée de café, bar-brasserie: description du poste et compétences requises

Le salaire brut mensuel pour ce poste en France varie entre 1,540 et 2,200 euros, en fonction de l'expérience et des responsabilités. brut / mois

Découvrez ce métier :

Le rôle d’un Employé / Employée de café, bar-brasserie est polyvalent et essentiel à la réussite du commerce. Ce professionnel est responsable de la préparation des boissons, de la prise des commandes, du service aux tables et du nettoyage. Il est un ambassadeur du service client, créant une expérience client positive par la qualité de son accueil, de son service et la mise en valeur des produits proposés par l’établissement. Ce professionnel est également responsable du maintien de la propreté du lieu de travail et de la satisfaction des clients.
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Soyez toujours souriant(e) et poli(e), l’accueil du client compte beaucoup.

Cultivez la sociabilité et l’écoute, chaque client doit se sentir privilégié.

Une bonne résistance physique et nerveuse est nécessaire.

L'Employé / Employée de café, bar-brasserie est en charge du service en salle : accueil, conseil, prise de commandes, service et encaissement. L'entretien du lieu de travail, la mise en place de la salle et du bar avant et après le service entrent également dans ses attributions. Par ailleurs, le suivi des stocks de produits, et la participation à l’élaboration de la carte des boissons sont également des aspects de son métier.

Questions sur ce métier

Les horaires peuvent varier et inclure des nuits, des week-ends et des jours fériés.

Une tenue professionnelle propre et soignée est généralement requise.

L'expérience en restauration est un plus, mais de nombreux employeurs offrent une formation sur le tas.

C'est un emploi qui peut être très actif, surtout pendant les heures de pointe.

Beaucoup apprécient le contact direct avec les clients et le sentiment de faire partie d'une équipe.

Quelles qualifications requises ?

Un CAP restaurant, un Bac pro commercialisation et services en restauration ou encore un BTS en hôtellerie-restauration peuvent être appréciés. Mais c'est surtout l'expérience et le savoir-faire en restauration qui seront valorisés.

Prérequis attendus

Les compétences requises comprennent des compétences en service client, des compétences en manipulation de la nourriture et des boissons, et des compétences en nettoyage. Les outils à utiliser comprennent le matériel de bar et de cuisine, les systèmes de point de vente et les équipements de nettoyage.

Sophie

"Ce travail peut être très animé, mais c'est très gratifiant. J'aime l'interaction avec les clients et la satisfaction de leur fournir un excellent service."

Jérôme

"Ce job est idéal pour ceux qui n’aiment pas la routine, chaque journée est différente."

Mélissa

"C'est un métier qui exige beaucoup d’énergie et de patience, mais l’ambiance et les relations humanes sont au top !"

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