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Emploi de employé / employée de rayon téléphonie: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Dans le monde en constante évolution de la technologie mobile, les employés de rayon en téléphonie sont les ambassadeurs clés des dernières innovations en matière de communication mobile. Ces professionnels sont responsables de la marchandisation et de la vente des produits de téléphonie mobile. Ce rôle implique une expertise à la fois en vente et en service à la clientèle, ainsi qu’une connaissance approfondie des produits et services offerts.
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L'employé / employée de rayon téléphonie est en charge de la mise en rayon des produits de téléphonie, de l'assistance aux clients dans le choix de leurs appareils et accessoires, et de la réalisation de ventes. Il assure également le service après-vente en gérant les éventuels problèmes techniques rencontrés par les clients.

Questions sur ce métier

Un diplôme d'études secondaires est généralement requis. Cependant, une expérience en vente ou en service à la clientèle peut être un atout.

Les compétences en vente et en service à la clientèle, ainsi qu'une connaissance des produits de téléphonie.

Le salaire brut mensuel moyen en France varie de 1 500 à 2 200 euros.

Oui, les compétences acquises dans ce poste peuvent conduire à des postes de gestion ou à des spécialisations dans des domaines spécifiques de la technologie.

Garder une connaissance à jour des produits et technologies en constante évolution peut être un défi.

Quelles qualifications requises ?

Un diplôme d'études secondaires est généralement requis, mais une expérience dans la vente ou le service à la clientèle peut être un atout. Des connaissances en téléphonie et en nouvelles technologies sont également requises.

Prérequis attendus

Compétences en vente et en service à la clientèle, familiarité avec les différents modèles de téléphones et services fournis, compétences en communication et en résolution de problèmes.

John

"Le travail en tant qu'employé de rayon en téléphonie est sans cesse stimulant et récompensant. J'apprécie vraiment de pouvoir aider des clients à trouver l'appareil qui répond à leurs besoins."

Sophie

"Travailler dans le secteur de la téléphonie est passionnant. Les technologies évoluent constamment et j'aime rester à la pointe."

Lucas

"Être employé en téléphonie est une expérience très enrichissante. J'aime conseiller les clients et vendre des produits de qualité."

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