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L'Expert / Experte en assurance dommages et responsabilité civile est responsable de l'analyse et de l'évaluation des réclamations d'assurance dommage et responsabilité civile, de la gestion de la relation avec les réclamants, et de la présentation des résultats aux parties concernées. Il ou elle effectue également des enquêtes sur les réclamations, consulte des témoins et recueille des preuves pour déterminer la responsabilité.
Un expert en assurances dommages et responsabilité civile peut évoluer vers des postes de gestion ou se spécialiser dans des types de réclamations particuliers.
Une connaissance de base du droit est très utile, mais une formation spécifique en droit n'est généralement pas nécessaire.
Elles varient, mais attendez-vous à travailler des heures normales de bureau, avec certaines heures supplémentaires possibles lors de l'examen des réclamations.
Oui, il existe plusieurs organisations professionnelles qui offrent soutien et certifications pour les experts en assurance.
C'est une profession gratifiante et stimulante, mais elle peut aussi être stressante et exigeante.
Un diplôme en assurance ou en droit est généralement nécessaire pour ce rôle. Une expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance, en particulier dans le domaine des réclamations, est également essentielle. Une certification professionnelle en assurance peut être un atout.
Connaissance des polices d'assurance, compétences en gestion de projet, compétences de communication, maîtrise des outils MS Office, compréhension de la législation en matière d'assurance, compétences analytiques
"Ce rôle demande beaucoup d'attention aux détails et une excellente capacité à gérer plusieurs tâches à la fois."
"J'aime le défi de démêler les réclamations d'assurance complexes et de trouver des solutions équitables."
"L'expert en assurance dommages et responsabilité civile est un rôle très gratifiant. Nous aidons les gens à traverser des moments difficiles de leur vie."
