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Les responsabilités d'un garçon / fille de hall comprennent, le transport des bagages des clients à leur chambre, fournir des informations sur les services de l'hôtel et les environs, aider les clients avec toutes leurs demandes, maintenir le hall propre et organisé.
Les horaires peuvent varier en fonction de l'hôtel, mais attendez-vous à travailler tôt le matin, tard le soir, les weekends et les jours fériés.
C'est un atout, mais ce n'est pas toujours requis. Cependant, une certaine maîtrise de l'anglais est généralement nécessaire.
Oui, de nombreux directeurs d'hôtel ont commencé leur carrière en tant que garçon / fille de hall.
Dans la plupart des cas, oui.
Cela peut être physiquement exigeant et parfois stressant lorsque l'hôtel est complet.
À la base, aucun diplôme spécifique n'est exigé, mais une expérience dans un rôle de service à la clientèle peut être bénéfique. Les compétences en communication sont essentielles, tout comme la capacité à travailler en équipe et à gérer efficacement son temps.
Compétences en communication, gestions du temps, service à la clientèle, attention aux détails, maîtrise des langues étrangères, capacité à porter de lourdes charges.
"L'un des emplois les plus gratifiants que j'ai eus. Vous rencontrez des gens de partout dans le monde."
"Les journées peuvent être longues et parfois stressantes, mais au final, c'est vraiment gratifiant."
"Un excellent moyen d'entrer dans le secteur de l'hôtellerie. J'ai commencé en tant que garçon de hall et maintenant je suis directeur d'hôtel."
