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Le/La gouvernant/gouvernante d'intérieur supervisera la maintenance générale de la maison, supervisera le personnel de maison, s'assurera que les normes de sécurité et d'hygiène sont respectées, gérera les fournisseurs et les stocks, coordonnera les horaires et les activités quotidiennes des membres du personnel de maison et représentera les propriétaires lorsqu'ils ne sont pas disponibles.
C'est un rôle exigeant physiquement et mentalement, nécessitant de nombreuses heures et souvent de la disponibilité en dehors des heures de bureau. Les défis comprennent la gestion de multiples tâches, la résolution des problèmes imprévus et la gestion des relations avec les fournisseurs et le personnel.
Un diplôme en gestion hôtelière est souvent requis, mais l'expérience peut aussi être un bon substitut.
Oui, on peut progresser vers des rôles de gestionnaire de propriété ou même d'administrateur de biens.
Ils peuvent varier mais attendez-vous souvent à travailler en dehors des heures normales.
Elle varie beaucoup en fonction des besoins des propriétaires, mais elle comprend généralement la coordination du personnel, l'entretien de la maison et la gestion de toute une série de tâches administratives.
Il peut l'être, en raison de la multitude de tâches et de la nécessité de gérer les imprévus.
Diplôme en gestion hôtelière ou équivalent, avec au moins deux ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une bonne connaissance de l'anglais et du français, excellente capacité de gestion du temps et du stress, esprit d'équipe, éthique de travail élevée et flexibilité.
Connaissances en gestion hôtelière, solides compétences en communication, bonne connaissance des produits de nettoyage et des équipements ménagers, compétences en informatique de base (MS Office), permis de conduire.
"Un métier exigeant mais gratifiant. Je prends plaisir à voir la maison fonctionner sans accroc."
"Une vraie responsabilité et de nombreuses interactions avec différents fournisseurs et personnel."
"Bien que parfois stressant, c'est gratifiant de savoir que vous contribuez à un foyer bien géré."