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Le Gouvernant / Gouvernante supervise le nettoyage des chambres et des parties communes, s'occupe de la gestion du linge, élabore les plannings, encadre l'équipe de l'entreprise et effectue un certain nombre de tâches administratives.
Cela peut varier, mais généralement, un gouvernant ou une gouvernante travaillera pendant les heures normales de bureau, avec une certaine flexibilité requise.
Il y a généralement un certain niveau d'interaction avec les résidents, surtout lorsque le rôle implique de superviser leur confort.
Bien qu'il n'y ait pas de diplôme formel, une expérience en gestion ou en travail social peut être bénéfique.
Il peut s'agir d'un environnement de travail rapide, avec la nécessité de jongler avec plusieurs tâches et responsabilités.
Cela varie, mais la gestion d'une équipe et la prise de décisions rapides peuvent être exigeantes.
Un diplôme en gestion hôtelière ou en travail social peut être bénéfique, tout comme une expérience préalable dans un rôle de supervisation ou de gestion. Les compétences clés comprennent l'attention au détail, d'excellentes compétences en communication et la capacité de gérer efficacement une équipe.
Connaissances en gestion d'équipe, méthodes de nettoyage, manipulation de matériel d'entretien, connaissance des normes HACCP, compétences en gestion administrative.
"Un métier passionnant qui demande de l'organisation et de la rigueur."
"Le contact humain et le sentiment d'aider à améliorer la vie des résidents est très gratifiant."
"La gestion d'équipe peut être un défi, mais il est compensé par l'impact positif que nous avons sur la maison de retraite."
