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Le guichetier vendeur / guichetière vendeuse est responsable de recevoir les clients, de répondre à leurs questions, de traiter leurs transactions, de gérer les paiements, de maintenir un environnement de travail propre et organisé et de gérer les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle. Il/Elle est également chargé(e) de réapprovisionner les stocks de produits, d'organiser les produits sur le comptoir et de maintenir une documentation précise sur les ventes et les inventaires.
Un diplôme de niveau bac +2 dans le domaine de la vente est généralement requis.
Oui, ce poste implique un contact direct et régulier avec les clients.
Cela dépend, mais ce poste peut être stressant, surtout lorsqu'il y a beaucoup de clients.
Les compétences en vente et en service client, la communication et la gestion du stress sont très importantes.
L'horaire peut varier, mais il comprend généralement des heures d'ouverture normales, ainsi que des weekends et jours fériés.
Un diplôme de niveau bac +2 dans le domaine du commerce ou de la vente est généralement requis pour ce poste. De plus, une expérience dans la vente ou le service client est souvent demandée. Des compétences en gestion de caisse peuvent également être nécessaires.
Compétences en vente et en service client, bonne communication orale et écrite, compétences en informatique, gestion de caisse, capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
"C'est un travail exigeant, mais gratifiant. J'adore interagir avec les clients chaque jour."
"Chaque jour est différent et j'aime cette diversité."
"C'est un métier qui demande beaucoup de patience et une bonne gestion du stress."
