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Un hôte ou une hôtesse d'attractions est chargé de l'accueil des visiteurs, de la surveillance de la sécurité de l'attraction, de la réponse aux questions des visiteurs et de l'assistance aux visiteurs si nécessaire. Ils peuvent également être responsables de l'exploitation de l'attraction, de l'entretien de base, du contrôle de l'accueil des visiteurs et de la gestion de l'ordre dans les files d'attente.
L'expérience dans le service à la clientèle est un atout, mais ce n'est pas une exigence.
Les heures de travail varient en fonction des heures d'ouverture du parc.
Dans certains cas, il pourrait être nécessaire de savoir nager.
Oui, ce sont souvent les jours les plus fréquentés.
Oui, il y a souvent des possibilités d'avancement vers des postes de supervision ou de gestion.
Aucune qualification spécifique n'est requise pour ce poste, mais l'expérience dans le service à la clientèle peut être un avantage. Il est important que le candidat possède de bonnes compétences en communication, soit capable de travailler en équipe et ait la capacité de résoudre les problèmes rapidement.
Compétences en service à la clientèle, capacité à travailler en équipe, résolution de problèmes, capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide, connaissance de base des premiers secours.
"J'adore travailler en tant que hôte d'attractions car chaque journée est différent. C'est fantastique de voir les sourires sur les visages des visiteurs."
"C'est un travail stimulant, mais l'équipe avec laquelle je travaille est incroyable et cela rend le travail beaucoup plus facile."
"C'est un travail exigeant en termes de service à la clientèle, mais extrêmement gratifiant."
