Le métier de hôte ou hôtesse de caisse permet d’être le premier point de contact entre le client et la société au sein des supermarchés, des hypermarchés et de tous les commerces de proximité. Cette position est cruciale car elle nécessite des compétences à la fois interpersonnelles et techniques pour gérer les transactions, répondre aux demandes des clients et veiller à ce que leur passage en caisse se déroule de manière fluide et satisfaisante. Un excellent service client, la capacité à travailler sous pression durant les périodes de pointe, une précision dans la gestion de l’argent et la tenue du registre doivent être associés à une attitude positive et pro-active.