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Emploi de inspecteur enquêteur / inspectrice enquêtrice d’assurances: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le métier d’Inspecteur enquêteur ou Inspectrice enquêtrice d’assurances est un rôle clé dans le domaine des assurances. Ces professionnels jouent un rôle crucial dans l’évaluation et l’investigation des réclamations en assurance. Leur mission principale est d’investiguer sur les cas d’assurances complexes, souvent dans le cadre de fraudes présumées. Ils vont recueillir des informations, analyser les preuves, interviewer les parties concernées et parfois même mener des enquêtes sur le terrain. Cette profession nécessite une rigueur, une éthique irréprochable, une attention aux détails et des compétences solides en communication. Ce métier peut présenter des défis, mais il offre également une carrière gratifiante avec l’opportunité d’apporter une contribution significative à la protection de l’intégrité de l’industrie de l’assurance.
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Faites preuve de rigueur et de patience dans vos investigations.

Maintenez constamment vos connaissances à jour.

Apprenez à interviewer les gens de manière efficace et neutral.

L'Inspecteur enquêteur d'assurances est chargé d'effectuer des enquêtes approfondies sur les réclamations, de recueillir d'information, de réaliser des entretiens, de rédiger des rapports et de présenter des recommandations. Il doit également suivre les procédures de l'entreprise et les régulations légales en cours.

Questions sur ce métier

Une expérience en assurances est un avantage mais pas une nécessité.

Ils peuvent varier, certains dossiers nécessitant parfois des investigations en dehors des heures de bureau.

Avec de l'expérience, il est possible de devenir superviseur ou manager d'équipe.

Il peut l'être, surtout lors des recherches sur des réclamations importantes.

Certaines tâches peuvent être réalisées à distance, mais le poste nécessite également des déplacements sur le terrain.

Quelles qualifications requises ?

Diplôme universitaire en économie, droit, commerce ou une autre discipline pertinente. Expérience préalable en assurance, idéalement dans un rôle similaire. Bonnes compétences analytiques et de résolution de problèmes, excellentes compétences en communication et en négociation. Bilingue français-anglais de préférence.

Prérequis attendus

Connaissances des produits et régulations d'assurances, compétences informatiques (Excel, Word, PowerPoint), capacité de rédaction de rapports clairs et concis.

Jeanne

"C'est un métier qui demande de la rigueur et de l'attention aux détails, mais aussi de l'empathie envers les personnes concernées."

Paul

"J'aime l'aspect investigation qui est au coeur de mon travail, cela rend chaque jour différent."

Claire

"C'est un métier prenant, où on doit constamment se mettre à jour avec les nouvelles régulations et lois."

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