Le manager de caisses est responsable de superviser toutes les opérations de la caisse, y compris les transactions en espèces, la gestion de la caisse et la formation du personnel. Ils sont également responsables de la résolution des problèmes, de la mise en œuvre des politiques de la compagnie et de la gestion des plaintes des clients.

Les conditions de travail peuvent varier, mais le poste exige généralement de travailler dans un environnement de vente au détail souvent occupé, avec des horaires pouvant inclure les soirs, les weekends et les jours fériés. Les managers de caisses doivent être capables de gérer efficacement le stress, de superviser une équipe diversifiée et de traiter avec une grande variété de clients.