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Emploi de mandataire en assurances: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le mandataire en assurances a pour principale mission de représenter et de vendre les produits d’une compagnie d’assurances. Son objectif est de développer son activité en multipliant le nombre de ses mandants et en fidélisant sa clientèle. Doté d’un excellent sens du relationnel, il sait conseiller ses clients en fonction de leur profil et de leurs besoins. Il s’agit d’un emploi qui requiert un grand sens de l’organisation, une capacité à négocier et un goût pour le travail en autonomie. Une bonne connaissance de l’environnement juridique et des règles en vigueur dans le domaine des assurances est également nécessaire.
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Le mandataire en assurances est chargé de représenter une compagnie d'assurances auprès de ses clients. Il développe et gère un portefeuille de clients, négocie les contrats d'assurances et réalise le suivi de ces derniers. Il est également responsable de l'accompagnement et du conseil de ses clients dans leur choix d'assurances.

Questions sur ce métier

Le mandataire en assurances est responsable de ses actes professionnels et il peut être tenu pour responsable en cas de faute ou erreur.

Non, bien qu'ils aient tous deux pour mission de vendre des contrats d'assurances, le mandataire représente plusieurs compagnies d'assurance alors que l'agent général est sous le contrôle d'une seule compagnie.

Il est conseillé d'avoir un diplôme dans les domaines de l'assurance, du commerce ou de la finance, cependant une forte expérience commerciale peut aussi être valorisée.

Le principaux avantages sont l'autonomie, la diversité des tâches, ainsi que la possibilité de développer son propre portefeuille clients.

Ce métier peut demander de nombreux déplacements et une charge de travail importante, notamment en période de renouvellement des contrats.

Quelles qualifications requises ?

Un diplôme en assurance, en finance, en commerce ou équivalent est généralement requise. De plus, une expérience préalable en tant qu'agent commercial ou dans le domaine des assurances peut être un atout. Les compétences en vente, le sens du service client et la capacité à travailler de manière autonome sont essentiels.

Prérequis attendus

Maîtrise des règles juridiques liées aux assurances, compétences en vente et négociation, capacité à utiliser un logiciel de gestion de la relation client (CRM), connaissance des produits d'assurances.

Jean

"Travailler en tant que mandataire en assurances offre une grande autonomie et la possibilité de développer son propre portefeuille clients"

Nathalie

"Le métier de mandataire est très varié, chaque journée est différente et cela le rend très intéressant."

Claude

"Il faut être prêt à travailler en autonomie et à être en contact constant avec les clients. La satisfaction client est au cœur de notre métier."

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