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Le médiateur / la médiatrice social(e) et culturel(le) a pour responsabilité de favoriser le dialogue entre différents groupes sociaux ou culturels, de prévenir les conflits et de contribuer à résoudre les problèmes sociaux. Il / elle sensibilise également la population aux valeurs de la république et de la citoyenneté.
Le médiateur travaille généralement dans un bureau, mais sa position peut nécessiter des déplacements dans la communauté. Le travail peut être stressant en raison de l'intensité des interactions humaines.
Il est recommandé d'avoir un diplôme en travail social ou en sciences humaines.
Un bon médiateur doit être patient, tolérant et posséder d'excellentes aptitudes à la communication.
Le salaire varie généralement entre 1800€ et 2700€ brut par mois.
Ce métier peut être exigeant car il implique de gérer des situations sociales et culturelles complexes.
Le médiateur social et culturel peut travailler dans diverses structures comme les associations, les établissements publics, les mairies, les centres sociaux ou les centres de loisirs.
Un diplôme en travail social ou en sciences humaines est généralement requis. Une bonne connaissance des réalités sociales et culturelles locales est également nécessaire.
Maîtrise des techniques de médiation, bonnes connaissances en sociologie, psychologie, droit social et culturel, maîtrise des outils informatiques de base.
"Ce métier est très enrichissant car il nous permet de favoriser le dialogue et l'inclusion sociale."
"Le travail de médiateur social et culturel est passionnant car il demande une grande adaptabilité."
"En tant que médiatrice sociale et culturelle, je me sens utile et je participe activement à la cohésion sociale."