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Emploi de péagiste: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le rôle du péagiste est crucial dans le quotidien des usagers de l’autoroute. Il s’agit d’un poste qui requiert une certaine polyvalence, une excellente capacité relationnelle et une grande rigueur. Ultra-connecté, le métier de péagiste a beaucoup évolué ces dernières années et continue de se moderniser avec l’introduction de nouvelles technologies de paiement. Le péagiste est non seulement l’interface entre les clients-usagers et la société d’autoroutes, mais il contribue aussi à la sécurité et au bon déroulement de leurs trajets en autoroute.
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Le péagiste est responsable de la gestion des transactions de péage sur les autoroutes. Ce poste peut impliquer la manipulation d'argent liquide, la gestion des paiements par carte, l'assistance aux clients pour les questions et problèmes liés au péage et le maintien de la propreté de la cabine de péage.

Questions sur ce métier

Non, la plupart des entreprises offrent une formation sur le terrain.

Les péages sont souvent ouverts 24/7, alors les horaires peuvent varier. C'est souvent un travail posté.

Oui, avec de l'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes à responsabilité plus élevée.

Des compétences en service client, en manipulation d'argent et en informatique sont bénéfiques pour ce poste.

Bien que les cabines de péage soient couvertes, ce poste peut nécessiter de travailler en extérieur par tous les temps.

Quelles qualifications requises ?

Aucun diplôme spécifique n'est requis, cependant, des compétences en matière de service à la clientèle, une bonne capacité à manipuler l'argent et des compétences de base en informatique sont bénéfiques pour ce poste. La formation est généralement fournie sur le lieu de travail.

Prérequis attendus

Service à la clientèle, manipulation d'argent, aptitudes en informatique, compétences en résolution de problèmes.

Claire

"C'est un métier qui requiert patience et rigueur, mais c'est très gratifiant d'aider les clients tous les jours."

Jean

"Malgré les heures parfois longues, j'apprécie la flexibilité de ce poste et la possibilité de travailler en extérieur."

Caroline

"J'adore ce métier parce qu'il me met en contact avec beaucoup de gens différents chaque jour. J'apprends constamment de nouvelles choses."

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