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En tant que Représentant technique utilisateur, vous serez responsable de la gestion des demandes client, de la résolution des problèmes techniques et de la formation des clients au bon usage de notre technologie.
Un diplôme en informatique, électronique, télécommunications ou un domaine connexe est typiquement demandé.
Opportunités variées, contact avec les clients, travail high-tech, possibilité d'évolution.
Cela varie en fonction de l'entreprise et du poste, mais en général, c'est un poste à temps plein.
Comme pour tout poste, il y a certaines périodes plus chargées que d'autres. Cependant, de bonnes compétences en gestion du temps peuvent aider à gérer cette pression.
Les options d'avancement comprennent des postes de gestion ou de spécialisation technique.
Un diplôme en ingénierie informatique ou un domaine connexe. Au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire. Excellentes compétences en communication et orientation client.
Connaissances solides en informatique, expérience avec les outils de relation client (CRM) et avec les logiciels de gestion de projet.
"J'adore mon travail, il est très varié et je peux aider mes clients à résoudre leurs problèmes techniques."
"Ce travail me permet de rester à la pointe de la technologie tout en développant mes compétences en communication."
"Un travail stimulant qui donne l'opportunité de faire une réelle différence dans la satisfaction client."
