Le responsable de service de caisse régionale bancaire est en charge de la gestion quotidienne de la caisse de sa région, y compris le suivi des transactions, la supervision des personnels, le respect des réglementations bancaires et la relation client. Il est aussi responsable de la mise en œuvre des directives de l'administration centrale et participe à l'amélioration continue du service a travers l'identification et la réalisation d'actions correctives et préventives.

Le responsable de caisse régionale bancaire travaille dans un environnement de bureau. Il peut être amené à se déplacer dans les agences de sa région. Le niveau de stress peut être élevé en raison des responsabilités importantes liées à la gestion de la caisse et de la conformité aux réglementations bancaires. Les horaires peuvent être irréguliers et le travail peut nécessiter une disponibilité en dehors des heures de bureau standard.