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Le responsable de l'institut est chargé de superviser le personnel, de gérer et coordonner les réservations de clients, de gérer les stocks de produits, de s'occuper du marketing et de la promotion de l'institut, et de veiller à la satisfaction des clients. Il a également la responsabilité de la gestion financière de l'institut.
Cela peut varier, mais attendez-vous à travailler durant les heures de pointe, y compris les week-ends.
C'est un plus, mais beaucoup de gestionnaires apprennent sur le tas.
Oui, de nombreuses personnes passent de le poste de technicienne à celui de responsable.
Dans la plupart des cas, non. Tout est fourni par l'institut.
La gestion du personnel peut être un défi, mais c'est également très gratifiant.
Une formation spécialisée en esthétique est généralement requise, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Des compétences en relations publiques et en gestion sont également nécessaires. En plus, de bonnes compétences en communication, en service à la clientèle et en capacité à travailler en équipe sont demandées pour ce poste.
Connaissances des soins de beauté et des produits cosmétiques, compétences en gestion d'entreprise, en marketing et service à la clientèle, compétences informatiques de base pour la gestion des réservations et des finances.
"C'est un travail gratifiant qui nécessite beaucoup de dévouement."
"J'aime pouvoir apporter mon expertise et ma passion pour la beauté à mon équipe."
"J'adore voir les clients quitter l'institut avec un sourire sur le visage."
