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Le responsable drive supervise l'exécution des commandes, gère les stocks, coordonne avec le personnel de ramassage et de livraison, répond aux questions des clients et s'assure de la satisfaction des clients. Il est également responsable du recrutement, de la formation et du mentorat de l'équipe de préparateurs de commandes.
Un diplôme en logistique ou en gestion d'entreprise est souvent requis, avec une expérience dans un rôle similaire.
Oui, avec de l'expérience, vous pouvez progresser vers des rôles de direction plus élevés.
Oui, une maîtrise des logiciels de gestion des stocks est généralement requise.
Le rythme rapide, la gestion des stocks et la satisfaction des clients sont quelques-uns des défis.
Oui, vous superviserez une équipe de préparateurs de commandes.
Diplôme en logistique ou en gestion d'entreprise, expérience prouvée dans un rôle similaire, compétences en gestion d'équipe, solides compétences en service à la clientèle, maîtrise des logiciels de gestion des stocks.
Maîtrise des outils informatiques, des logiciels de gestion des stocks et des techniques d'optimisation des processus. Compétences en gestion de projet, en service à la clientèle et en leadership.
"C'est un rôle très détaillé mais satisfaisant. La satisfaction des clients rend le travail très gratifiant."
"Gérer une équipe tout en veillant au bon fonctionnement des opérations est un défi, mais c'est un rôle stimulant et enrichissant."
"Le rythme rapide et le besoin constant d'adaptation gardent le travail intéressant et dynamique."
