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Le Responsable technico-commercial est responsable de la promotion et de la vente de produits techniques. Il/elle élabore des stratégies de vente, accompagne les clients dans leurs choix techniques, assure le suivi des projets et participe à l'amélioration des produits. Il/elle gère également une équipe de commerciaux techniques et assure la liaison entre les clients, les équipes de vente et les départements techniques.
Le responsable technico-commercial gère une équipe de commerciaux techniques, tandis que le technico-commercial travaille souvent de manière indépendante.
Oui, une compréhension approfondie des produits et services de l'entreprise est essentielle dans ce rôle.
Le niveau d'interaction avec les clients est élevé. Il faut souvent répondre à leurs questions techniques et travailler avec eux sur des projets spécifiques.
Les défis de ce rôle peuvent inclure le besoin d'adapter les stratégies de vente en fonction du marché en constante évolution et faire le lien entre les besoins commerciaux et les capacités techniques.
Ils utilisent généralement le CRM pour la gestion des relations avec les clients, ainsi que des outils de communication et de présentation pour partager des informations sur les produits.
Un diplôme en génie, en informatique, en affaires ou dans un domaine connexe est généralement requis. Les compétences en gestion de projet, en négociation, en résolution de problèmes, en communication et en écoute active sont également nécessaires. Une expérience précédente dans un poste similaire peut être requise.
Connaissance des produits et services de l'entreprise, compétences en gestion de projet, compétences en vente et en négociation, compétences en analyse de données, utilisation d'outils de CRM et de Microsoft Office
"Ce rôle m'a permis de combiner mes compétences techniques avec mon amour pour la vente. C'est stimulant et gratifiant."
"En tant que responsable technico-commerciale, vous êtes toujours au cœur de l'action et avez un réel impact sur le succès de l'entreprise."
"Ce poste offre un excellent équilibre entre aspects techniques et commerciaux, idéal pour ceux qui ont un intérêt dans les deux."
