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Emploi de serveur / serveuse de bar-brasserie: description du poste et compétences requises

Entre 1 500 et 2 200 euros brut / mois

Découvrez ce métier :

Pilier de l’industrie culinaire, le serveur ou la serveuse de bar-brasserie est responsable de fournir un excellent service à la clientèle, résolvant les plaintes des clients et veillant à une expérience culinaire mémorable pour tous les clients. Ce poste nécessite une personne capable de s’adapter rapidement aux diverses situations rencontrées dans un environnement de restaurant ou de brasserie. Les serveurs de bar-brasserie doivent posséder des compétences interpersonnelles solides, une endurance physique et la capacité de rester calme et efficace sous pression. Il est primordial d’avoir un excellent sens du service et un sourire constant. Le domaine de la restauration est réputé pour être stressant et rapide, donc la capacité à garder son sang-froid dans les situations stressantes est un aspect essentiel de la réussite dans ce rôle.
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Un serveur de bar-brasserie est responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes, du service de la nourriture et des boissons et du traitement des paiements en fin de repas. Ils peuvent aussi être chargés de la surveillance de l'approvisionnement en aliments, boissons et équipements. Ils sont également les ambassadeurs de l'expérience culinaire offerte à leurs clients.

Questions sur ce métier

Not necessarily, but experience in the hospitality industry is a plus.

Shifts may vary, including weekends and nights.

Tips are usually given directly by the customers.

Usually all year round, but there may be more demands during special occasions and holidays.

Yes, you should know the menu by heart to answer any customer question.

Quelles qualifications requises ?

Les qualifications comprennent un diplôme d'études secondaires ou équivalent (BEP, CAP) en hôtellerie-restauration, une expérience antérieure en service de restauration et une bonne connaissance des pratiques courantes.

Prérequis attendus

Ability to utilize restaurant software, good knowledge of food and beverage, innate sense of customer service

Jean

"C'est un métier exigeant mais très intéressant"

Marie

"Je suis satisfait de mon poste de serveuse en bar-brasserie"

Margot

"Le métier a ses défis, mais c'est aussi très stimulant"

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