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Emploi de superviseur / superviseuse d’hypermarché ou de supermarché: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

Le superviseur d’hypermarché ou de supermarché joue un rôle crucial dans la gestion de ces grandes surfaces. Il est responsable de superviser les opérations quotidiennes, de garantir un excellent service client, de gérer les stocks et de superviser le personnel. Il travaille en étroite collaboration avec le directeur du magasin pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Pour être un excellent superviseur, vous devez avoir des compétences en leadership, être exceptionnellement organisé et être capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
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Superviser le fonctionnement quotidien du magasin, Gestion des stocks, veiller à l'excellent service client, gestion et motivation du personnel, mise en œuvre des stratégies de l'entreprise, garantir le respect des normes de santé et de sécurité.

Questions sur ce métier

Les heures peuvent varier, mais il faut souvent être prêt à travailler les week-ends et les jours fériés.

Beaucoup commencent comme employés ordinaires et grimpent les échelons grâce à leur travail acharné et à leur capacité à diriger une équipe.

Le poste implique une grande responsabilité, une gestion efficace du temps et la capacité à résoudre rapidement les problèmes.

Oui, les superviseurs peuvent progresser pour devenir des gestionnaires de magasin ou occuper d'autres postes de direction.

Voir une équipe fonctionner efficacement et atteindre les objectifs de l'entreprise peut être très gratifiant.

Quelles qualifications requises ?

Diplôme en gestion d'entreprise ou domaine pertinent, Expérience en tant que chef d'équipe ou dans un rôle similaire, Connaissance de l'informatique, Capacités de leadership et de gestion du personnel, Excellentes compétences en communication et organisation.

Prérequis attendus

Gestion des stocks, Planification, Gestion du personnel, Gestion du service à la clientèle, Gestion des urgences et résolution des problèmes, compétences informatiques comme Microsoft Office.

Françoise

"En tant que superviseur, chaque jour présente un nouveau défi. J'aime la variété et l'excitation que ce poste apporte."

Jacques

"Le poste de superviseur exige beaucoup d'organisation et de leadership, mais il est aussi très gratifiant."

Sophie

"J'apprécie vraiment le sens de la communauté que nous créons dans le magasin, à la fois pour notre équipe et pour nos clients."

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