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Le technicien d'accueil touristique est responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des visiteurs. Il/elle prépare et vend les produits touristiques, coordonne les activités et peut également être en charge de la gestion administrative et commerciale de la structure. De plus, l'organisation des visites guidées peut également figurer parmi ses tâches.
Faire un stage ou un emploi saisonnier dans le domaine du tourisme.
Oui, avec l'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes de gestion.
Pas nécessairement, cela dépend de l'employeur et de la structure de travail.
Le contact avec les gens et l'opportunité d'en apprendre davantage sur les différentes cultures.
Le travail d'accueil touristique peut être stressant et demandant, surtout pendant la haute saison.
Détenir une formation en tourisme, en hôtellerie ou similaire est souhaitable. Une expérience préalable dans un rôle axé sur le service à la clientèle est souvent une exigence. De bonnes compétences en communication, une capacité à travailler en équipe et un excellent sens du service sont également nécessaires.
Bonne connaissance de la géographie locale et régionale, capacités en langues étrangères, maîtrise des outils informatiques et des nouvelles technologies, connaissances en gestion.
"J'apprécie énormément ce travail. C'est gratifiant d'apporter de l'aide aux touristes et de contribuer à rendre leur séjour agréable."
"Il y a toujours quelque chose d'intéressant qui se passe, et je suis constamment en train d'apprendre des choses nouvelles."
"Le tourisme peut être un métier exigeant en haute saison, mais c’est aussi une profession très enrichissante."
