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Diagnostic et résolution des problèmes informatiques, installation et maintenance du matériel informatique, réalisation des mises à jour, remplacement des composants défectueux, mais aussi conseil auprès des utilisateurs.
Les horaires varient en fonction de l'organisation, il peut arrivé de travailler en dehors des horaires de bureau.
Avec plus d'expérience, un technicien peut évoluer vers des rôles de gestion ou se spécialiser dans des domaines spécifiques.
Les compétences en mathématiques peuvent être utiles, mais elles ne sont pas obligatoires.
Le rythme rapide du changement technologique représente un défi constant.
Les certifications CompTIA A+, Network+ et Security+ peuvent être utiles.
Diplôme en informatique ou en génie informatique, expérience confirmée en tant que technicien de maintenance informatique, excellente connaissance des systèmes informatiques et des matériels, une excellente capacité de résolution de problèmes, un bon sens du service à la clientèle.
Maîtrise des environnements Windows et Linux. Expertise dans les navigateurs web, les logiciels antivirus, les systèmes de sauvegarde/restauration. Expérience avec divers outils de diagnostic.
"Travailler en tant que technicien de maintenance de systèmes informatiques est stimulant. Chaque jour apporte son lot de défis."
"C'est un métier en constante évolution, il est nécessaire de rester à jour avec les nouvelles technologies."
"J’aime ce travail car il me permet d’aider les gens au quotidien. C'est très gratifiant."
