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Le technicien en micro-informatique et bureautique installe les équipements informatiques et veille à leur bon fonctionnement, il aide les utilisateurs à résoudre les problèmes liés à leur utilisation d'ordinateurs et d'autres technologies. Ils peuvent éventuellement être chargés de la maintenance préventive et corrective des matériels et logiciels, de l'installation de nouveaux matériels et logiciels, et de la formation des utilisateurs.
Le travail peut être stressant et exige parfois de travailler en dehors des heures normales en cas de problèmes urgents. Il est également nécessaire de continuer à se former pour rester à jour avec les dernières technologies.
Un technicien peut progresser vers un rôle de gestion ou se spécialiser dans un domaine spécifique de l'informatique.
Les heures peuvent varier, mais un technicien en micro-informatique et bureautique travaille généralement pendant les heures de bureau normales.
Presque toutes les entreprises qui utilisent des ordinateurs et d'autres technologies.
Il est important de continuer à apprendre et à se former sur les dernières technologies et tendances.
Aider les gens à résoudre leurs problèmes et à utiliser efficacement la technologie.
Un diplôme associé en technologies de l'information ou dans un domaine similaire est généralement requis. Les certifications tels que A+ ou Network+ peuvent être utiles. Une excellente capacité de résolution de problèmes et des compétences en communication sont également nécessaires.
Connaissances en logiciels et matériels, compétences en résolution de problèmes, capacité à travailler en équipe, compétences en communication, compétences en gestion du temps, capacité à travailler sous pression.
"C'est un travail où chaque jour offre de nouveaux défis."
"C'est une grande satisfaction de résoudre un problème pour quelqu'un."
"C'est un bon point de départ pour avancer dans le domaine des technologies de l'information."