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Emploi de vendeur secteur véhicules d’occasion: description du poste et compétences requises

Découvrez ce métier :

En tant que vendeur de véhicules d’occasion, vous jouerez un rôle clé dans la vente de véhicules à nos clients. Vous passerez du temps à comprendre les besoins des clients et aurez une bonne connaissance des différents véhicules disponibles. Vous aiderez les clients à choisir la voiture qui leur convient et vous vous occuperez de toutes les formalités de l’achat, des essais de conduite jusqu’à la livraison finale du véhicule. Ce rôle nécessite de grandes compétences en communication et un attitude orientée client.
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Toujours rester à jour sur les dernières tendances du marché automobile

Chercher à comprendre les besoins du client plutôt que de vendre le véhicule le plus cher

Développer une connaissance approfondie des caractéristiques techniques des véhicules

Le vendeur de véhicules d'occasion est responsable des consultations de vente, de l'organisation des essais de conduite, de la préparation et de la conclusion des contrats de vente. Il doit également mettre à jour l'inventaire des véhicules et maintenir le département des ventes propre et bien organisé.

Questions sur ce métier

Un permis de conduire de catégorie B est généralement suffisant.

Cela dépend de l'entreprise, mais en général, elle varie entre 1% et 3% du prix du véhicule vendu.

Une connaissance de base est suffisante, mais plus vous en savez, mieux c’est.

Oui, la plupart des concessionnaires sont ouverts le week-end et c'est souvent le moment où ils sont les plus occupés.

Participer à des salons de l'auto, s'abonner à des magazines spécialisés et suivre les blogs sur les voitures sont quelques suggestions.

Quelles qualifications requises ?

Un diplôme en commerce ou une expérience équivalente, une connaissance approfondie des véhicules et de la législation en matière de vente de voiture, ainsi qu’un excellent service client sont des prérequis pour ce poste.

Prérequis attendus

Compétences en vente et négociation, connaissance des types de véhicules d'occasion, utilisation d'un CRM et de base de données clients, connaissance basique en mécanique automobile.

Jean

"C'est un emploi dynamique où chaque jour offre de nouveaux défis."

Paul

"Travailler directement avec les clients et les aider à trouver la voiture de leurs rêves est très gratifiant."

Marie

"Le marché de l'automobile est en constante évolution, ce qui rend ce travail très intéressant."

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